Shopify与TikTok加深合作，欲通过社交电商让零售“无处不在”

文| Zijing Wang

当地时间本周二，Shopify宣布将进一步扩大与短视频平台TikTok的合作，允许Shopify商家在自己的TikTok商业账户中添加购物标签，以引导用户在TikTok应用内完成购买。

据悉，该项功能已率先在美国和英国展开，其他区域会在几个月内陆续跟进。借此，Shopify商家将能在TikTok Shopping 上创建优质原生内容，引导消费者访问线上商店等，触达更多潜在消费者，并能直接产生销售转化。

之所以选择TikTok，Shopify主席Harley Finkelstein表示，是因为其平台创作者们正为这种以内容、社区和商业零售为核心的新型创业方式铺平道路。通过首次落地这个集发现与购买为一体的应用内购物体验，Shopify 也将在 TikTok 这一全球快速发展的平台上为创作者经济提供新动能。

此前，Morketing Global就曾指出，《巨头纷纷入局，海外社交媒体全面电商化》，而Shopify与TikTok的本次合作似乎再次印证了观点，社交媒体电商化已经成为趋势。

TikTok全球商业解决方案总裁 Blake Chandlee表示：“TikTok 社区已经将购物转变为一种融发现、连接和娱乐于一体的全新体验，也因此为品牌吸引消费者关注创造了前所未有的机会。”

且在新闻网站Bloomberg于25日发布的采访中，Finkelstein也表达了自己对社交电商趋势的理解。

“社交电商的成功，有一部分原因在于，产品标签能够以非广告的形式（organic form）出现在社交平台上。”

“凯莉·詹纳的化妆品品牌KYLIE是我们的内测商家之一。凯莉·詹纳一直都在自己的TikTok账号上与粉丝讨论自己的产品，现在她能把产品直接贴在平台上，这对于她和粉丝来说都是一种很好的、很自然的体验。”

这意味着在TikTok 上，品牌能够创造出更丰富的内容和形式与用户进行互动和交流，从而让消费者进行更好的产品体验，建立起品牌与用户间更紧密的联系。

此外，以YouTuber为代表的内容创作者和网络红人（influencer）建立品牌、销售产品的情况越来越常见，Finkelstein认为这一趋势也是社交电商在近几年快速发展的原因之一。

当然，Finkelstein也表示Shopify的初衷并非将零售聚拢在社交平台这一单一渠道中。尽管社交电商整体发展迅速，但“Shopify认为零售行业的最终形态是无处不在的，消费者想在哪儿购物都可以。鉴于越来越多的企业家和创业人士选择使用Shopify作为自己的运营系统，Shopify希望能帮助他们做到这一点，更便捷地触达更多人群。”

参考资料：

TikTok For Business营销观察

Bloomberg – How Partnering With TikTok Benefits Shopify

cna – Shopify, TikTok team up to let users shop from app