基本功 | 如何清晰地表达观点?

 今天出差总部,跟股份相关领导沟通讨论问题,发现一个很特别的点,非常优秀的人都能很清晰地表达自己的观点,且结构化,逻辑清晰,条理清楚。
    每一次表达,都是有生命力的,而观点,就是生命力的发源地。有效的交流一定是一个双方观点的碰撞、融合,然后再生的过程。
    所以提炼观点只是第一步,接下来还要把观点清晰地传递给对方,才能和对方的观点融合再生。
    接下来给大家聊聊,如何使用数学思维来表达观点。

一、观点可按维度分为“三观”
观点可以按维度区分,这里把维度理解为要素,即:一维观点、二维观点、三维观点。
一维观点:一维观点是用来表达一个高度概念化的内容,其中只包含一个观点。
举例:简洁的活动页面,可以有效的提升点击率。
解析:这就是一个一维观点。在这个观点中,就能把想表达的东西都浓缩成一个概念:简洁的页面。
二维观点:很多观点并不是一个概念就能表达清楚的,而且高度概念化的东西在不同的场景下往往有不同的解读。所以,为了更精准,就需要更具体。这时往往就可以用二维的观点来表达。
举例:经过数据统计,倒计时的海报主题以及突出利益点,更容易刺激用户下单。
解析:这就属于二维观点,包含海报和利益点两个要素。大部分让人印象深刻的观点恰恰都是二维观点,因为二维观点容易造成对比,也容易造成冲突,有思考和讨论的空间。
多维观点:比如这句话,在战役前要做好分工协调,指标拆解等动作,能更好的达成目标。同时,还需要做好话术FAQ及相关人员培训,将合格的人员送往前线。这句话就是多维观点,里面包含着三个或三个以上的要素。
二、总结
现实工作和生活中,一维观点往往指向单一,逻辑单一,且容易引起误解。多维观点实际运营不是特别多,更多用在学术报告或理论性较强的研究中。
所以在现实中,应该重点运用二维观点,因为二维观点,既不会特别粗浅,也不至于不好理解,关键是,有讨论和辩证的空间。
所以,你知道怎么表达自己的观点了吗?
作者:Wick,一个专注于产品经理【基本功】

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