当AI反客为主,你难道不会感受到被别人操控着吗?

为了查询一个被XX快递发丢的包裹,我打了半个多小时电话,怎么也找不到一个人类跟我说话。虽然AI问的问题很详细也很全面,声音很好听态度很温柔,但我心里抑制不住的烦躁在升腾——我要跟人说话~跟活生生的人~~

搞笑的是AI结束时也要评价,我给了一个差评,理由是我不喜欢跟录音机说话。

当AI反客为主,你难道不会感受到被别人操控着吗?

现在的客服电话都开始使用AI了,为了省人工工资,为了保证信息的全面完整及时更新,当然可能还有别的什么像我这种不喜欢AI客服的人想不到的好处。但是作为一个老派的人类,我就是打心底里不喜欢、不接受。尤其是AI会限制你回答“是”或“不是”,好像跟AI说话的我也变成了AI。

有的客服电话如果你坚持要求“人工服务”,AI在反复引导你跟它交流无果之后,也会转到人工服务上。有的客服在你摁了无数个转接数字之后,会惊喜的发现在某一个数字里面隐藏着人工服务这个选项。这对我来说简直就是人类文明最后的救赎!

当然,AI再先进也只是个工具,而你是使用工具的人类,当你这样想的时候是否就不会觉得自己被物化了。然而,交流是生命体之间建立连接的桥梁,如何能把交流视为一种无需建立连接的操控?当AI反客为主,要求你只能回答“是”或“不是”的时候,你难道不会感受到正被编写程序的人通过AI操控着?

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至22018681@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
森林服务号的头像森林服务号
上一篇 2021年12月3日
下一篇 2021年12月4日

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
警告:任何项目禁止充值、投资、建议薅羊毛为主。