产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的!

产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计在当前日益发达的互联网时代,每天与日俱增的应用软件种类繁多,让人眼花缭乱,因此如何有效吸引用户成为产品经理必须绞尽脑汁思考的一件事情。正所谓细节决定成败,专注以细节,从每一个细微的落脚点出发,不断打磨产品细节,才能够赢得用户。你注意到你正在用的产品设计细节了吗?

产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的!

01.「支付宝」会员等级-彰显尊贵身份

产品体验:
支付宝我的页面,点击顶部支付宝会员,即可看到头像昵称下方显示当前会员,点击会员进入后可查看会员等级。

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设计思考:
会员是一个应用获取收益的重要入口,市面上大部分都有会员功能,几乎都基于同类,没有特别吸引用户的地方。
在支付宝的会员的等级按照年度消费额度的不同分为“大众”、“黄金”、“铂金”、“钻石”。每种等级对应各自不同的特权和服务,并且对应不同的背景等级和图标,由简单到豪奢,给用户以高端、尊贵的感觉。意在打造用户之间的差异感,在一定程度上可以满足用户的虚荣心理,试想一下当你拿着支付宝扫码付款的时候,你的会员等级越高,支付码的背景会随着会员等级而变更,当别人看到钻石卡的时候,用户心里会由衷的产生一种优越感。

02.「SOUL」旋转星球-寻找倾诉者

产品体验:
在soul星球页面,可以看到屏幕中间有一个像星球一样的球体,同时显示在线人数,用户通过旋转和点击星球来选择对象,颇有“古代选妃的感觉”。

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设计思考:
现下大部分的交友软件一般都是摇一摇和直接添加好友,很呆板,使用户没有继续转化的欲望,soul用不一样的表现方式留住用户。
当用户快速滑动旋转星球的时候,星球滚动的速度会随着用户滑动的速度而改变,这个充满了趣味性,就像小猫逗弄线团一样,爽到根本停不下来。在良好可用的前提下,通过一致性、趣味性的创新型交互设计为产品增加亮点,带来不一样的用户体验。让画面极具视觉引力,与年轻人生活圈接轨,符合年轻人的认知与文化基因,体现时代潮流,充满新鲜感。

03.「美团/饿了么」天气提醒-直观的天气提醒方式

产品体验:
美团/饿了么不一样的天气提醒方式,美团的天气提醒在首页的右上角,而饿了么的则在右下角,直观的天气展示给用户带来心理暗示。

产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的!

设计思考:
相信现在外卖是很多人吃饭时的首要选择,特别是近两年疫情严重,外卖更是成为了很多人不得已的首选。在如今外卖平台种类繁多的时代,如何能够给用户提供更舒适更贴心的服务成为了留住客户的重要因素。
饿了么和美团的天气提醒功能就是基于这种初衷考量,当用户进行点餐的时候,可以在界面上直白的看到今天的天气状况,给用户在选择菜品时充分考虑天气因素给骑手带来的影响,为了不影响就餐时间,一般情况下用户都会提前一点点餐,这样可以有效的留住用户。直观的天气展示一方面可以给用户心理暗示,提醒用户早下决断,另一方面可以提醒准备出门堂食的用户注意天气状况,带好雨具。细微处见真章,这种贴心的设计细节,或许正是饿了么和美团能够在外卖市场双开花的重要因素之一,以人为本,一切都为了给用户提供更便利更贴心的服务。

04.「支付宝」蚂蚁森林-回收遗失的能量

产品体验:
在支付宝蚂蚁森林任务中,点击拯救能量雨,会有一大泼能量雨飘落下来,用户可根据拼手速得能量。

产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的!

设计思考
支付宝的蚂蚁森林是一个具有一定公益性的功能,旨在培养用户保护环境,人人有责的心境,支付宝将公益行动以收取虚拟绿色能量的形式展现出来,每多收完一颗能量,都会为我们的环境贡献一份力量。
在蚂蚁森林任务中,点击拯救能量雨,倒计时结束会飘落下满屏的能量雨,用户可获得以往错过的能量。将收取能量以游戏的形式展现出来,充满了趣味性,增加用户粘度。

05.「微信」朋友圈搜一搜-快速识别

产品体验:
在刷朋友圈时看到别人分享还不错的商品,可长按图片,搜一搜识别该商品,即可获取该商品的信息。

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设计思考:
微信已经成为用户日常工作和生活中的一款设计软件,每当微信有新功能上线,一般用户都会关注。
1,当我们在朋友圈看到别人分享的商品,感觉还不错,想要了解时,刻长按图片搜一搜,即可快速识别当前的商品,免去了用户额外去其他购物软件上再次搜索的步骤,方便用户快速找到心仪的商品。
2,除此之外当我们搜索的是一张附带文字的图片时,会自动识别文字并进行分类,然后跟文字相关的东西展现给用户,降低用户搜索难度的方式,给用户带来更舒心的使用体验。

06.「淘宝」没存款?花呗透支?-照买不误

产品体验:
进入淘宝,在购买商品时部分商品价格下方会有先用后付提醒,点击立即购买可选择先用后付。

产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的!

设计思考:
现在大部分用户都面临着巨大的生活压力,高额的房贷车贷,各种生活费用的支出等,想购买一件心仪的商品时,可能会因为价格、款式、大小等原因犹豫不决,也可能因为预算不够,导致花呗,信用卡透支而选择放弃购买了。
先用后付功能打消了用户的后顾之忧,不用花一分钱即可提前享受商品和服务,满意后再付款,给那些手头拮据的用户一些缓冲时间,而不用错过心仪的宝贝,进而增加用户粘性。
但凡事有利就有弊,超前消费的模式除了能让用户提前享受商品和服务之外,又让用户背上了一笔隐形的借款,因为该功能与支付宝的花呗绑定。试想一下对于那些从来不使用花呗的用户来说,买一件商品却上了征信,这可能就是一件得不偿失的事情。因此我认为用户对该功能应持理性态度,适度消费。

07.「淘宝」匿名购买-减少商家对用户的打扰

产品体验:
淘宝购买商品时,在确认订单信息的页面中勾选“匿名购买”,提交订单购买即可。

产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的!

设计思考:
现在网上购物已成为一种司空见惯的行为,当我们在购买商品后,经常会收到推送电话,推送短信连短信拦截都无法拦截,给我们的生活造成了一定的影响。
因此我们在网上购物时,如何有效的保护自己的隐私是每一个用户都需要注意的事情。在淘宝购买商品时,确认订单信息页的最下方勾选“匿名购买”,可以有效防止其他卖家收集用户信息,从而散发广告骚扰。

08.「墨迹天气」卫星云图-天气预报

产品体验:
进入墨迹天气,点击右下角小地图,可查看最近降水、风力、温度、气压等天气状况,同时会轮播最近几天内每个小时的具体天气分类详细信息。

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设计思考:
进入墨迹天气,点击右下角的小地图,用户首先可以看到当前定位所在区域及周边的降雨、风力、温度、气压情况,降雨从一小时前到四十八小时,另外三者则显示未来24小时内情况,每隔一个小时轮播显示,并用卫星云图实时显示。采用动效、文字、分时进度条相结合的方法,用户可以直观的感知到降雨量的变化,从而判断否可以出行。把有趣的内容和功能部分直观地凸显了风格化与趣味性,不仅增强用户的吸引度以及空间感,比单纯静态图标有更丰富的细节与趣味性。

09.「车来 了」车辆信息-公交实时运行提醒

产品体验:
进入车来了首页,搜素想要乘坐的公交车,进入到公交线路图中,点击所在的公交站牌,可以查看到目前车辆的运行情况。

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设计思考:
在一个陌生的城市,当我们需要乘坐公交车的时候,不知道车辆的营运信息,很容易错过甚至坐错或坐反。车来了可以显示指定车辆的路线、运行状态、营运时刻等信息,用户在某一个站点等车的时候,可以实时看到前辆车与后辆车的到达时间以及距离等,防止用户长时间的等待 ,有效缓解等待时焦躁的心情,从心理层面上缩短用户等待的时间,明确用户心理预期。用户可以根据这些信息决定是否继续等待下一辆或更改出行方案,给用户带来乘车途中的便捷,极大的提升了出行效率。

10.「百度地图」打车-实时更新车辆动态

产品体验:
进入百度地图,点击右上角打车按钮,进入后可查看到车辆的实时动态轨迹,用户可根据车辆的位置来判断出行工具。

产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的!

设计思考:
使用百度地图打车功能,可以动态显示起始点附近的车辆、数量、位置以及行车状态信息,可以帮助用户有效减少在拥堵路段打车难的情况,同时还可以帮助用户判断附近是否有可以及时接单的车,避免无意义的等待。试想一下当我们急着去某个地方的时候,左等右等打不到车,打开百度地图却看到相邻一条街的路段有好几辆车,就会想到走到那条街打车快一点,避免盲目瞎转。
百度地图通过直观的界面醒目的动态视觉形式告知用户当前车辆的状态,增强用户的便度,在提高用户体验的同时,可以提高用户的办事效率,导航体验的好坏会对产品产生很大的影响,直观的导航对用户来说非常重要。提高用户的下单率。

11.「高德地图」点亮城市-留下你的足迹

产品体验:
在高德地图我们的页面,点击最上方的点亮城市按钮,进入后可以选择城市,角落,打卡,里程点亮,点赞的时候同时弹出动态的表情包,给页面增加趣味性。

产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的!

设计思考:使用百度地图打车功能,可以动态显示起始点附近的车辆、数量、位置以及行车状态信息,可以帮助用户有效减少在拥堵路段打车难的情况,同时还可以帮助用户判断附近是否有可以及时接单的车,避免无意义的等待。试想一下当我们急着去某个地方的时候,左等右等打不到车,打开百度地图却看到相邻一条街的路段有好几辆车,就会想到走到那条街打车快一点,避免盲目瞎转。
百度地图通过直观的界面醒目的动态视觉形式告知用户当前车辆的状态,增强用户的便度,在提高用户体验的同时,可以提高用户的办事效率,导航体验的好坏会对产品产生很大的影响,直观的导航对用户来说非常重要。提高用户的下单率。

11.「高德地图」点亮城市-留下你的足迹
产品体验:在高德地图我们的页面,点击最上方的点亮城市按钮,进入后可以选择城市,角落,打卡,里程点亮,点赞的时候同时弹出动态的表情包,给页面增加趣味性。

产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的!

设计思考:
在购物软件中很重要的一个环节就是推荐算法。淘宝首页作为一个最重要的页面,已经承载了足够复杂与种类繁多的商品,如何在有限的布局空间内给用户呈现良好的商品展示,是需要产品部门锱铢必较,绞尽脑汁思考的事情。
搜索框则被有效的利用起来,在用户浏览商品的时候,搜索框会每隔一段时间进行热搜词条滚动显示,点击搜索按钮即可搜索用户比较感兴趣或最近火热的商品。可以引导用户进行定向搜索,避免用户对商品名称搜索不准确时和想不起商品名称的时候,搜索框滚动条帮助用户明确购物需求,起到提升下单转化率的推动作用。

13.「微信」快速查找-最近使用的小程序/公众号

产品体验:
打开微信,在聊天页面下拉即可进入最近使用功能,方便用户快速找到最近使用过的小程序或浏览过的公众号。

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设计思考:
在日常的生活工作中,我们经常会进行一些重复的动作,如何快速帮用户找到最佳浏览项,是每一个app需要考虑的事情。
在微信中,当我们使用过一款小程序或在公众号浏览过一篇精彩的文章时,我们可能会因为其他的事情中断,返回微信继续处理我们手头的事情,当我们处理完事情之后想要查看公众号或小程序时,通过微信聊天界面下拉进入最近使用功能,可以极大的节省用户的时间,提高查找效率,提升用户体验,拉近用户与产品之间的距离,从而提高用户粘性。

14.「高德地图」站点实景-让找公交站台不再繁琐

产品体验:
高德地图搜索目的地,选择公交地铁在下方列出的路线中,点击站点实景按钮,进入后可查看公交站台以及周围的实景图片。

产品细节剖析,让你看看大厂是如何做设计的!

设计思考:
随着城市的快速发展,市内交通变的越来越便利,公交站点也越来越多,但过多的公交站给一部分用户带来了出行找公交站台难的问题。每一个城市的公交站台无论位置,样式,外形,都尽不相同,甚至同一站点存在同名或类似的情况,比如四季花城站与四季花城①站台,当我们急于找站台时却不能确定站台是哪一边。
高德地图站点实景功能可以快速帮助用户找到想要去的公交站,以免找错站台而耽误时间。这种人性化的设计,为用户带来很大的便利。

15.「百度地图」动态天气提醒-给与出行的温暖

产品体验:
进入百度地图当有异常天气的时候,页面上会有天气动态特性,让用户确定最佳的出行方式。

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设计思考:
作为一款出行辅助工具软件,除了要考虑到出行的主体功能之外,还需要考虑与出行相关的一些信息,比如天气恶劣,去地铁站或公交站较远,我们通常会选择打车。
进入百度地图如果未来一段时间气象会发生变化,主页面上将会有对应天气状况的动态特效,以提醒用户注意天气状况,是否满足出行要求,这种人性化的设计给用户带来很大的便利。同时该功能设计为一闪而过即不影响功能的正常使用,又起到了提醒作用,防止过长的动画给用户查看地图信息带来影响,主次分明,增加用户的使用率,拉近用户与产品之间的距离。

@浅时光cysj 原创

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上一篇 2021年8月25日 下午12:29
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