滚圈大战黄牛,Livehouse如何守住这方净土?

作者 | 陈如风 编辑 | 范志辉

在后疫情时代的反复中,演出行业遭受了巨大挫折,但也有部分线下演出开始渐渐恢复。由于大型演出审批困难,主打中小场地的livehouse便走在了复苏第一线。

但与以往不同的是,今年春天Livehouse竟成了黄牛与滚圈的博弈场。

3月17日,万能青年旅店【冀西南林路行】巡演成都站,无数粉丝守在屏幕前都没能抢到一张票,黄牛却猖狂地在网络上放出倒卖信息,门票更是被炒到千元左右;3月26日,棱镜乐队【石头想有糖的温度】巡演成都站开票,在粉丝和黄牛的热情下,4月7日、4月8日两场皆三秒售罄。

滚圈大战黄牛,Livehouse如何守住这方净土?

众所周知,黄牛一直以来都与演出市场相伴相生,如今更是从主流音乐渗透到了独立市场。那么,继音乐节失守后,Livehouse又能如何守住这一方净土?

滚圈“花式大战”黄牛

在此次与黄牛的博弈中,滚圈先发制人,占领先机。

首先是乐迷的抵制和呼吁。

万青的乐迷在网上看到黄牛信息,直接进行举报。棱镜的乐迷在微博则通过制作戏谑图片的方式,呼吁大家不要买黄牛票,购买是对黄牛的纵容。随后,抵制黄牛的队伍不断壮大,例如寸铁、和平饭店及时间不够以后等乐队的乐迷,无论在超话还是粉丝群,大家都明示“黄牛勿扰”,用自己的力量对抗着黄牛。

滚圈大战黄牛,Livehouse如何守住这方净土?

同时,乐迷也用实际行动践行着“宁愿不看也不买黄牛”。在万青成都站,没能抢到票的部分乐迷在场外通过大合唱的方式表达喜爱和尊重,哪怕没有进场,也是“万能青年”。

黄牛的抬头和粉丝的抵制,也引起了乐队、主办方和经纪公司的重视,并给出了应对措施。

比如,万能青年旅店此次巡演验票规则要求:1、人证票三合一,一人限购一张。巡演验票规则要求实际入场人、入场人本人身份证及APP购票订单中的观演人信息一致,方可入场;2、无理由退票。此举意在防范二级票务市场票务倒买倒卖,造成入场秩序混乱,给乐迷带来不必要的损失,故开放无理由退票通道。

棱镜乐队虽然没有要求三证合一,但采用了“人脸解锁动态二维码入场+不可转赠门票”的方式,也一定程度防范了门票的倒卖行为。除此之外,也有乐队虽允许转票,但要求非原价收票不能进,需提供双方原价流水。

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由演出现场情况得知,检票流程十分严格规范。据悉,在当时3月18、19日的万青成都站,要进入演出,需经历三重关卡,每一道检票环节都有四个以上武警驻扎。当时有一个大哥,因为买票的时候不小心选择了观演人是她媳妇,导致现场进不去。大哥急得甚至掏出了结婚证,安保也不让他进去,还说媳妇出差的话,让她坐飞机过来看吧!

其实,早在一年前由于黄牛的倒卖行为,就曾引起乐迷和乐队的愤怒。

2021年3月15日,痛仰乐队郑州站公益巡演门票预售,几百号粉丝直接系统卡死,票被黄牛一扫而空。随后,一场声势浩大的抵制运动在乐迷之间爆发。事件发酵后不久,痛仰就发布巡演告示,直指黄牛,并加强验票环节,要求人证票三合一。Livehouse主理人也呼吁:不要给黄牛和骗子任何机会。同年3月25日,重新开票后,没有了黄牛的干扰,不少乐迷抢票得以成功。

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今年3月的万青巡演,就有黄牛因卖不出票,不得已自己进场全程玩手机;或是黄牛与安保起争执,而被强制带走。这都说明了抵制产生的力量。

魔高一尺,道高一丈。虽然无法得到最直观的数据,但从线上和线下的反馈来看,这些抵制措施实质上打击了黄牛。

谁来自山川湖海,
却囿于黄牛与倒卖

黄牛的产生背后有经济学的原理,属于市场规律下为了追求利益自发形成的畸形产业。哪里有利可逐,哪里有供给短缺,哪里就有黄牛的伺机而动。而黄牛入侵Livehouse,也是在疫情持续之下寻找的新阵地。

随着近几年《乐夏》的热播和流媒体的推动,摇滚呈现“破圈”态势,Livehouse也成了网红打卡地。一方面,乐迷增加而场地容量没有变化,这就导致供不应求。另一方面,由于大型演出报批困难,许多知名乐队重回livehouse,这就让黄牛有了抬价的底气。

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此外,Livehouse演出频次多,像北京的Mao Livehouse平均一个月保持12场左右的演出频次。虽然单次赚的差价不多,但累积下来也是有利可图。

当然,黄牛能有生存空间,很大程度也与Livehouse独特的售票方式有关。与一般演唱会售卖纸质门票不同,Livehouse一般仅凭电子票或是二维码即可入场,无需核对个人证件信息;此外,像秀动这样主打独立乐队的票务平台具备转赠功能,售票方式的灵活机动,也让黄牛有了操作空间。

滚圈大战黄牛,Livehouse如何守住这方净土?

但实际上,虽然一系列的抵制手段发挥了作用,但是“野火烧不尽,黄牛吹又生”。首当其冲的,就是防不胜防的“代拍”。例如,某二手交易平台上开始大量涌现门票代拍服务,买家提供保存有个人身份信息的购票软件账号,卖家直接登录买家账号购票。据观察,一次代拍价格从几十元到上百元不等。 与代拍相对的是代退。由于在线退票流程较为复杂,一般需要提供各种各样的凭证,黄牛通过这个业务也能赚取一定手续费。如若退不了票,只能便宜卖掉或是浪费。例如,博主“滚圈海底捞”就有乐迷投稿说自己买西安躁点乐队演出的票买多了,有黄牛找上他说只需提供账号,就可以帮忙退票,包退,不成功不收费。

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不过,在滚圈各种势力的围剿下,不甘投降的黄牛也撕掉脸上最后一丝伪装。据观察,有部分黄牛卖假票、冒充乐队家属或保安、偷刻场地章、带人硬闯,不断以新的手段刷新着下限。

Livehouse如何守住这片净土?

场地、租金、报批和永远存在的不确定性,是livehouse绕不开的难题。而受疫情的影响,国内Livehouse都处于水深火热之中,据说已经不少主理人卖房养场地,亏损关闭也并不稀奇。

虽然很多场地方为了维持运营不得不扩展自己的附加值业务,但对于Livehouse来说,高质量的现场音乐输出才是核心表达,其他业务例如酒水、餐饮、文创都是依附演出本身的。

滚圈大战黄牛,Livehouse如何守住这方净土?

《2020中国音乐产业发展总报告》显示,2020年,音乐类演出票房总收入73.79亿元。其中,Livehouse票房收入3.75亿元,仅占到演出大盘5%。尽管Livehouse的票房收入逐年增长,但无论从市场份额还是受众群体来说,在整个音乐行业仍然较为小众。

而从受众群体来看,Livehouse的消费者往往扮演着多重角色。他们可能是音乐爱好者,也可能是某乐队或歌手的乐迷;既是音乐内容消费者,同时也可能是酒水购买者。可以看出,Livehouse消费者构成的多元化,也说明在探索多元空间可能、拓宽市场以及挖掘潜在客户上,仍然存在较大潜力。

滚圈大战黄牛,Livehouse如何守住这方净土?

但黄牛的入侵和炒作行为,从长期来看,必然不利于Livehouse的良性发展。如果现有消费者的热情被次次抢票失败的体验和黄牛的叫嚣消磨,当Livehouse承载不了他们的精神和理想之时,他们会选择离开这个场域。同时,消费者也是理性经济人,当Livehouse门票被黄牛炒高、过度商业化之时,他们也会寻求性价比更高的演出形式。

当livehouse现有消费者流失,潜在消费者做不到留存和转化,又面临各种生存难题之时,livehouse将从“负重前行”走向“命悬一线”。

滚圈大战黄牛,Livehouse如何守住这方净土?

livehouse票务市场的有序发展,离不开主办方、票务平台、经纪公司各方的共同维护,更需要在整个演出环节做到全链条全环节打击。比如在开票前,发布官方提醒,提醒乐迷警惕黄牛的抬价和诈骗行为;在抢票环节,可以利用数据技术手段,实时监控抢票数据,避免黄牛“机刷”、“代刷”等行为;购票环节,实行实名制购票+限购的规则;而在最终的入场环节,利用身份证人脸识别闸等手段核验入场,实现人票证合一。

“Livehouse是站着看演出的,所以观众也应该是站着看演出的”。

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